ਡਿਜੀਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ BFSI ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਇਸ ਖਪਤਕਾਰ ਵਿਵਹਾਰ ਤਬਦੀਲੀ ਬਾਰੇ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਦੇ ਮੌਕੇ ਨੂੰ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਲਈ ਚੁਸਤ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਮੋਡ ਵਜੋਂ ਅਪਣਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਵਿੱਤੀ ਟੈਬਲੇਟ ਹੱਲ ਨੂੰ ਡੋਰ-ਟੂ-ਡੋਰ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਰਚਨਾਤਮਕ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਕੁਸ਼ਲ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਹੱਲ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਵਿੱਤੀ ਟੈਬਲੇਟ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨਾ ਆਸਾਨ
ਹੋਸੋਟਨ ਟੈਬਲੇਟ ਫਾਈਨੈਂਸ਼ੀਅਲ ਸਲਿਊਸ਼ਨ ਫੀਲਡ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ 'ਉੱਡਦੇ ਸਮੇਂ' ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਪਛਾਣ, ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹਣਾ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਕਰਜ਼ਾ ਉਤਪਤੀ ਏਜੰਟ ਦੇ ਟੈਬਲੇਟ 'ਤੇ ਲੋਡ ਕੀਤੇ ਗਏ ਖਾਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਏਜੰਟ ਟੈਬਲੇਟ ਸਲਿਊਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਈ-ਕੇਵਾਈਸੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਵੇਰਵੇ ਇਕੱਠੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਕੋਰ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਅਪਲੋਡ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਟਰਨ ਅਰਾਊਂਡ ਟਾਈਮ ਅਤੇ ਵਰਕਫਲੋ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਓ
ਇਹ ਹੱਲ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫਿਕਸਡ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ, ਚੈੱਕ ਬੁੱਕ ਬੇਨਤੀ, ਬੈਲੇਂਸ ਇਨਕੁਆਰੀ, ਮਿੰਨੀ ਸਟੇਟਮੈਂਟ, ਸਟਾਪ ਪੇਮੈਂਟ, ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਪੇਮੈਂਟ ਅਤੇ ਫੰਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਜਿਸਨੂੰ ਏਜੰਟ ਜਾਂ ਰਿਲੇਸ਼ਨਸ਼ਿਪ ਮੈਨੇਜਰ ਟੈਬਲੇਟ ਰਾਹੀਂ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਏਜੰਟ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਅਪਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਟਾਈਲਸ ਰਾਹੀਂ ਡਿਜੀਟਲ ਦਸਤਖਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੁਝ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਵਿੱਤੀ ਸਮਾਵੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ
ਟੈਬਲੇਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਹੱਲ ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕਿੰਗ ਤੋਂ ਵਾਂਝੇ ਅਤੇ ਘੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਾਲੀ ਆਬਾਦੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਏਜੰਟਾਂ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਰਾਹੀਂ ਬੈਂਕ ਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਕੇ ਰਸਮੀ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਕੀਮਤ ਇੱਕ ਔਫਲਾਈਨ ਸ਼ਾਖਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ।
ਪੋਸਟ ਸਮਾਂ: ਜੂਨ-16-2022
